Garantie à vie des suspensions suprêmes

Notre garantie de satisfaction de 30 jours

Supreme Suspensions Lifts offre une garantie de satisfaction de 30 jours à compter de la date de réception de l'article, tous les retours nécessitent l'autorisation de Supreme Suspensions. Pour quelque raison que ce soit, le produit non utilisé ne répond pas aux attentes de l'acheteur, l'acheteur peut retourner l'article pour un remboursement complet du prix d'achat. Dans le cas où l'acheteur décide de retourner l'article, l'acheteur est responsable des frais d'expédition et des frais de retrait/installation de la pièce, les informations de retour doivent également être clairement affichées sur l'étiquette ou la boîte de retour pour le traitement. Les articles non défectueux ne peuvent pas être retournés ou échangés après la période de 30 jours.

La garantie de satisfaction de 30 jours ne couvre pas les articles qui : ont été modifiés, abusés, installés sur une application différente (autre que celle pour laquelle il a été annoncé), installés de manière incorrecte entraînant des dommages ou utilisés dans des applications de course/compétition. Les articles retournés doivent être emballés et expédiés de manière à ne pas être endommagés pendant le transport.

Pour faire une réclamation en vertu de cette garantie, veuillez contacter Supreme Suspensions Lifts par téléphone pendant les heures normales de bureau ou par courriel à tout moment. Veuillez noter que nous répondons à tous les messages dans un délai d'un jour ouvrable complet. Par exemple, si un message est laissé le vendredi à 18h00, il sera répondu avant le lundi suivant à 18h00 tant que ce lundi ne tombe pas un jour férié.

La garantie de satisfaction de 30 jours peut être prolongée dans des circonstances particulières au choix de Supreme Suspension Lifts.

Détails de la garantie

Supreme Suspensions étend une garantie à vie limitée aux composants structurels de ses produits et garantit leurs produits pour la durée de vie de chaque produit contre les défauts de matériaux et de fabrication du fabricant tant que l'acheteur d'origine est propriétaire du véhicule. La garantie à vie est non transférable et une preuve d'achat peut être demandée lors du rachat des privilèges de garantie.

Les conditions de la garantie sont les suivantes : les produits doivent avoir été soumis à une utilisation** et à un entretien normaux uniquement et ne doivent pas avoir été mal utilisés, négligés, modifiés, mal installés ou autrement endommagés ; et, il ne doit y avoir aucune preuve d'altération ou d'utilisation abusive ou de destruction délibérée. Les défauts des produits Supreme Suspensions seront déterminés uniquement par Supreme Suspensions et non par un représentant, distributeur ou revendeur de ou pour Supreme Suspensions. Lors de la détermination d'un défaut, la seule obligation de Supreme Suspensions sera de réparer ou de remplacer la pièce défectueuse par un produit identique ou similaire.

Supreme Suspensions se réserve le droit de remplacer, interrompre, altérer ou modifier tout produit ou partie de celui-ci, à tout moment et sans préavis. Dans de tels cas, Supreme Suspensions peut, à sa seule discrétion, remplacer le produit garanti. Si le produit de remplacement est nécessaire avant que l'article défectueux ne soit renvoyé, l'acheteur doit laisser un acompte pour le prix d'achat total qui sera remboursé une fois que l'article défectueux sera retourné et jugé couvert par la garantie.

Aucun représentant, distributeur ou revendeur de Supreme Suspensions n'est autorisé à assumer pour Supreme Suspensions toute autre obligation ou responsabilité en rapport avec le produit, ou à modifier les termes de cette garantie de quelque manière que ce soit.

Supreme Suspensions ne sera pas responsable des dommages, y compris les dommages spéciaux, accessoires ou consécutifs résultant de ou liés à la performance d'un produit Supreme Suspensions ou à son utilisation par le propriétaire.

Les produits non fabriqués par Supreme Suspensions bénéficient de la garantie prolongée de leur fabricant.

** Les exclusions de notre garantie à vie limitée standard incluent les éléments d'usure tels que les fixations, les bagues ou tout type de dommage esthétique (finition, bosses et rayures), car ces composants et problèmes peuvent s'user ou se produire naturellement au fil du temps. Ces articles sont couverts par une garantie limitée de 90 jours ainsi que d'autres articles non suspendus énumérés ci-dessus.